Produsele comercializate de firma Arena Instalatiilor pot fi trimise in orice localitate a tarii prin intermediul firmei de curierat rapid sau masinile de distributie ale ARENA INSTALATIILOR SRL.

Unele produse care sunt fragile, nu se vor transporta prin curierat cum ar fi : panouri solare, aerul conditionat sau sistemele de climatizare.

Va rugam luati legatura cu unul din reprezentantii Arena Instalatiilor pentru a va putea confirma daca produsul se poate livra prin curierat rapid sau prin mijloacele proprii de transort.

Mai multe detalii despre modalitatea de comanda regasiti in sectiune "CUM COMAND " 

INFORMARE :

Plata produselor din magazinul online www.arenainstalatiilor.ro ,se poate realiza cu cardul , ramburs, transfer bancar, cash :

-  Plata cu cardul la ridicarea produselor din showroom

-  Plata online cu cardul prin intermediul platformei de plata Mobilpay

-  Plata online cu cardul prin intermediul platformei de plata Mobilpay in rate egale fara dobanda * ( vezi sectiune CUM CUMPAR ce carduri sunt acceptate la plata in rate )

-  Plata ramburs la curier ( la livrare - ( ATENTIE SUMA MAXIMA ESTE DE 10 000 LEI CASH de catre persoanele fizice si 5000 de lei persoane juridice conform legislatiei in vigoare)

-  Plata prin TRANSFER  bancar pe baza unei proforme / factura

-  Plata prin CASH  la punctul de lucru   -  ( ATENTIE SUMA MAXIMA ESTE DE 10 000 LEI CASH de catre persoanele fizice si 5000 de lei persoane juridice conform legislatiei in vigoare)

Punerea in functiune (PIF)  reprezinta o serie de verificari si reglaje, obligatorii conform prescriptiei tehnice ISCIR A1 din 2010, care se fac la finalizarea executiei instalatiei.

A nu se nu confunda cu instalarea produsului sau cu autorizatia de functionare (AF-ul)  !

PIF-ul este gratuit si este conditionat de obtinerea de autorizatie de functionare AF-ul coform prevederilor prescriptiilor tehnice PT A1 -2010. AUTORIZARE DE FUNCTIONARE trebuie sa se efectueze de catre o firma autorizata de importator / producator , iar daca acesta operatiune se face de catre o alta firma duce la pierderea garantiei.

Nota:

Aceasta autorizare reprezinta de fapt luarea in evidenta ISCIR a centralei dumneavoastra, se face contra-cost ( aproximativ 350 - 500 de lei pentru centralele casnice cu putere in 24 - 35 kw) si se face de catre o firma aurozata ISCIR. Autorizarea functionarii centralei termice se face de obicei cu societatea care a facut punerea in functiune a centralei.

Autorizarea de functionare ( AF-ul ) se acorda de regula contra-cost. Aceasta autorizatie este valabila 2 ani de zile de la data emiterii. Dupa terminarea celor 2 ani de zile trebuie sa prelungiti aceasta autorizare printr-o VTP ( Verificare tehnica periodica ) care se va efectua de catre o societate autorizata ISCIR, tot contra-cost. Aceasta VTP este obligatoriu sa se efectueze si mai departe din 2 in 2 ani. In cazul in care veti avea un control de la furnizorul de gaze si nu aveti aceste documente riscati sa vi se puna sigiliu pe gaze, pana in momentul in care veti avea toate actele la zi.

Pentru obtinerea autorizatiei de functionare, proprietarul/utilizatorul cazanului trebuie sa îndeplineasca urmatoarele conditii:

a) sa detina proiectul de instalare verificat/avizat,.
b) sa organizeze activitatea în centrala termica conform nivelului de supraveghere al cazanelor mentionat în proiectul de instalare si sa prezinte autorizatiile personalului de exploatare (fochisti), daca este cazul;
c) sa supuna instalatia verificarilor tehnice (revizia interioara, dupa caz, încercarea hidraulica la rece, încercarea la cald etc.);
d) cazanul sa fie însotit de documentatia tehnica prevazuta de prezenta prescriptie tehnica;
e) sa detina documentul/dovada de luare în evidenta a importului de catre ISCIR-INSPECT.

Prestatorul de specialitate va efectua urmatoarele operatiuni de verificare:

a) verifica integritatea aparatului care urmeaza sa fie pus in functiune si compatibilitatea acestuia cu tipul de gaz utilizat;

b) verifica instalarea corecta a aparatului si faptul ca nu contravine instructiunilor producatorului privind instalarea;

c) verifica racordarea corecta a aparatului la reteaua de combustibil gazos, reteaua electrica, reteaua de apa, evacuarea gazelor arse etc.;

d) verifica presiunile de combustibil gazos si de apa existente in circuitele de intrare ale aparatului;

e) verifica racordarea corecta a aparatului la reteaua electrica si parametrii acesteia;

f) verifica sistemul de evacuare a gazelor de ardere disponibil;

g) verifica prizele de aer neobturabile.

In conformitate cu instructiunile producatorului si cu propriile proceduri de lucru prestatorul de specialitate poate efectua punerea in functiune a aparatului doar daca in urma verificarilor efectuate prevazute anterior nu se constata abateri de la legislatia in vigoare, de la caracteristicile aparatului si de la recomandarile producatorului.

Punerea in functiune se va face de catre prestatorul de specialitate, conform instructiunilor aplicabile specifice fiecarui tip de aparat, tinand seama de parcurgerea urmatoarelor etape:

a) alimentarea aparatului cu combustibil gazos, apa si energie electrica;
b) verificarea etanseitatii circuitelor de combustibil gazos si de apa;
c) verificarea functionarii sistemelor de reglare si de protectie;
d) reglarea parametrilor de intrare in aparat;
e) pornirea aparatului, efectuarea reglajelor necesare pentru o functionare optima a aparatului in conditiile reale existente la utilizatorul final;
f) reverificarea functiilor de reglare si protectie la cald (in functionarea normala a aparatului);
g) verificarea la cald a evacuarii gazelor de ardere, a tirajului si a etanseitatii circuitului de evacuare a gazelor de ardere;
h) aducerea aparatului in functionare la parametrii nominali si efectuarea verificarii arderii;
i) masurarea parametrilor de functionare si inregistrarea acestora in buletine, fise de masuratori etc. (in conformitate cu propriile proceduri) si, in mod obligatoriu, intr-un raport de verificare.
j) instruirea utilizatorului final caruia i se va explica modul de exploatare si intretinere curenta a aparatului, subliniindu-se urmatoarele obligatii si restrictii:
    utilizatorul final are obligatia sa opreasca imediat din functiune aparatul la care constata o anomalie/defectiune si sa se adreseze unui prestator de specialitate autorizat de ISCIR pentru remedierea defectelor;
    este interzisa repunerea in functiune a aparatului pana la remedierea defectelor, care trebuie sa fie efectuata numai de agenti economici autorizati de ISCIR;
    este strict interzisa incredintarea aparatelor de catre utilizatorii finali unor persoane sau agenti economici neautorizati de ISCIR pentru a se efectua interventii si reparatii la acestea;
k) editarea, completarea livretului aparatului si predarea acestuia utilizatorului final;
l) contrasemnarea raportului de verificare de catre utilizatorul final, care semnifica faptul ca acesta si-a asumat obligatiile privind utilizarea in continuare a aparatului numai in conditiile in care il va supune verificarilor tehnice periodice

Kitul de evacuare inclus in pretul centralei .

Kitul este tubulatura prin care se evacueaza gazele de ardere si se introduce aerul necesar arderii de la exterior.

LIVRARE gratuita Bucuresti si Bragadiru & Domnesti

Pentru ca vrem sa va bucurati de tot confortul posibil, am adus cateva imbunatatiri serviciului nostru:

• Transportul este gratuit in BUCURETI si zona BRAGADIRU - CLINCENI - DOMNESTI în cazul comenzilor de peste 1500 RON pentru produsele ce au simbolul de livrare GRATUITA BUCURESTI                                                          

• Livram pe tot teritoriul  orasului BUCURESTI si BRAGADIRU - CLINCENI - DOMNESTI

• Beneficiezi de un pret foarte bun
• Produsul se livreaza in cutia originala de la importator, impreuna cu certificatul de garantie, factura si instructiuni de utilizare

TERMENI SI CONDITII DE TRANSPORT

Va informam ca Serviciul „LIVRARE LA DOMICILIU” va este pus la dispozitie din dorinta de a elimina efortul dumneavoastra de a transporta materialele cumparate din magazinul nostru.

Serviciul de Livrare la domiciliu este asigurat cu respectarea conditiilor afisate in fiecare unitate, precum si a urmatoarelor reguli:

1. Transportul este asigurat pana in zonele in care masinile pot parca in conditii de siguranta.

2. Transportul produselor de la masina in/la/pana la locuinta cumparatorului nu este obligatia conducatorului auto.

3. Clientul trebuie sa se asigure ca are cu cine sa descarce si sa transporte marfa livrata.

4. In situatia in care la numerele de telefon lasate de dumneavoastra nu raspunde nimeni, intreaga raspundere pentru neplacerile cauzate de intarzieri, apartine clientului.

5. Daca marfa nu poate fi livrata din cauza clientului (adresa incorecta, incompleta, numar de telefon gresit etc), urmatorul transport nu mai intra in categoria serviciului gratuit si se va face numai contracost.

6. Solicitarile speciale nu fac obiectul conditiilor de mai sus.

7. Nu ne asumam raspunderea pentru intarzierile in livrarea marfurilor cauzate de forta majora (inundatii, cai de acces inzapezite, impracticabile etc). In acest caz, transportul se va reprograma in functie de posibilitatile de transport.

Atentie!

Conducatorul autovehiculului va ajuta la descarcarea marfii din masina insa nu si la manipularea sa in vecinatate. De aceea va recomandam ca in cazul in care aveti marfuri voluminoase sa aveti personal la manipularea marfii.

Pentru ale informatii legate de livrare aveti posibilitatea transmiterii unei solicitari prin intermediul formularului de contact, pe adresa de e-mail office@arenainstalatiilor.ro sau puteti apela la numarul de contact 021.420.00.45